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Cosa sono i concorsi a premio?
Utilità, uso , sviluppo e regolamento di un concorso a premi online
I concorsi a premio, dal punto di vista commerciale/aziendale, sono una delle tecniche usate per:
- fidelizzare i clienti
- informazioni riservate
- ottenere clienti nuovi
FIDELIZZARE I CLIENTI
Per fidelizzare i clienti e ottenere acquisti ripetuti le aziende organizzano dei concorsi a premi che hanno questo semplice meccanismo:
- acquisto del prodotto
- il prodotto contiene un codice
- il codice è usato per giocare
- qualcuno partecipa e vince
OTTENERE CONTATTI o informazioni
Ottenere contatti on informazioni sensibili è un'altro degli obiettivi marketing dei concorsi a premi.
L'impresa decide di ottenere ad esempio la mail dei suoi clienti tipo oppure dei suoi clienti potenziali. Organizza un concorso e per partecipare è necessario inserire alcuni dati sensibili. Ad esempio la mail:
- promozione delle evento
- il cliente (potenziale) partecipa
- per partecipare comunica all'azienda i propri dati
- i dati saranno usati dal marketing per effettuare azioni dirette o analisi
OTTENERE CLIENTI NUOVI
I concorsi a premi organizzati per trovare clienti nuovi utilizzano una diversa "esca" I clienti potenziali infatti abboccano quando, con l'acquisto di un prodotto X, si partecipa all'estrazione per vincere il prodotto Y. Queste azioni sono effettuate spesso in azioni di co-marketing nelle quale due aziende diverse partecipano insieme:
- promozione del concorso
- acquisto del prodotto X
- si partecipa all'estrazione del prodotto Y
- pochi fortunati vincono
Concorsi online
Rispetto ai concorsi tradizionali i concorsi online sono freuibili in modo più veloce rispetto ai concorsi tradizionali nei quali era necessario compilare una cartolina (con i propri dati). Oggi basta un microsito dedicato ad un concorso e un pò di pubblicità e il gioco è fatto.
Regolamenti
Così come qualsiasi cosa anche i concorsi hanno un regolamento. In esso sono presenti di solito:
- Oggetto del concorso
- Condizioni di fornitura
- Utilizzo dei servizi
- Le responsabilità (garanzie, limitazioni, ecc)
- Clausola risolutiva espressa
- Durata e Decadenza
- Annullamento
- Decreto Privacy
In caso di presenza di minori al concorso le regole sono più restrittive.
COME ORGANIZZARE UN CONCORSO A PREMI?
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